「沈總，你們這退款條件並不算寬鬆啊！甚至有很多事情都是強人所難，尤其是消費憑證！要如果是在線上購買的話，那麼消費憑證比較好拿出來，畢竟消費憑證不可能會不在掉，有購買記錄！」

「但有很多人都是在線下進行購買的！」

「那麼這一批人怎麼辦？」