「大媽，你要如果不會用銀行APP的話，我們這邊有很多工作人員可以幫你操作！如果你真的有購買過芳華集團產品的話，那麼你配合一下工作人員操作，根本不需要花多少時間！」

「而且一旦確定了以後，那麼集團這邊肯定會給你進行全額的退款！」

秦楓的語氣不卑不亢。